Pravila privatnosti
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
SmartFood Solution d.o.o.
Adresa: Treskavička ulica 5, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska
OIB: 84291846280
E-mail: office@smartfoodsolution.eu
Ako imate pitanja vezana uz obradu osobnih podataka, možete nas kontaktirati na navedenu e-mail adresu.
2. Koje podatke prikupljamo
Prilikom korištenja web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke.
Podaci koje nam sami dostavite
Putem kontakt obrasca prikupljamo:
- Ime i prezime
- E-mail adresu
- Naziv tvrtke
- Veličinu proizvodnje
- Tip proizvodnje
- Interes za pojedine funkcionalnosti sustava
- Željeni termin prezentacije
- Sadržaj poruke
Davanje navedenih podataka je dobrovoljno, ali je potrebno kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit ili dogovoriti prezentaciju sustava SmartFood Solution.
Podaci prikupljeni automatski
Prilikom posjeta web stranici automatski se mogu prikupljati:
- IP adresa (u anonimiziranom obliku kada je primjenjivo)
- Vrsta preglednika i uređaja
- Operativni sustav
- Vrijeme posjeta
- Pregledane stranice
- Druge statističke informacije prikupljene putem Google Analytics 4 alata
3. Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na upite poslane putem kontakt obrasca
- Organizacija online prezentacija i sastanaka
- Komunikacija vezana uz naše proizvode i usluge
- Analiza korištenja web stranice radi poboljšanja sadržaja i korisničkog iskustva
- Zaštita web stranice i sprječavanje zlouporabe
Ne koristimo vaše podatke za automatizirano donošenje odluka niti za profiliranje.
4. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo temeljem:
- Vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a)
- Legitimnog interesa za komunikaciju s potencijalnim klijentima (članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a)
- Ispunjavanja zakonskih obveza kada je to potrebno
5. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke prikupljene putem kontakt obrasca čuvamo tijekom trajanja poslovne komunikacije, a najdulje 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, osim ako postoji zakonska obveza duljeg čuvanja.
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama.
Podaci mogu biti dostupni isključivo pružateljima usluga koji nam pomažu u radu web stranice.
Hosting pružatelj
Dream Technologies Group d.o.o., Srbija
Analitika web stranice
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google može obrađivati određene podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.
7. Google Analytics 4
Naša web stranica koristi Google Analytics 4 za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o korištenju stranice.
Google Analytics može prikupljati informacije poput:
- Pregledanih stranica
- Trajanja posjeta
- Vrste uređaja
- Izvora dolaska na web stranicu
Podaci se koriste isključivo za analizu i poboljšanje web stranice.
Više informacija dostupno je na:
Google Privacy Policy
8. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
- Zatražiti pristup svojim podacima
- Zatražiti ispravak netočnih podataka
- Zatražiti brisanje podataka
- Ograničiti obradu podataka
- Uložiti prigovor na obradu
- Povući privolu u bilo kojem trenutku
- Podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na:
office@smartfoodsolution.eu
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog otkrivanja.
10. Izmjene pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti kako bismo ih uskladili sa zakonskim promjenama ili promjenama u načinu rada web stranice.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici zajedno s datumom posljednjeg ažuriranja.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka kontaktirajte nas:
SmartFood Solution d.o.o.
E-mail:office@smartfoodsolution.eu