Politika privatnosti

Voditelj obrade

SmartFood Solution d.o.o.
Treskavička ulica 5, 10000 Zagreb
Hrvatska

Porezni identifikator: OIB: 84291846280

Upiti o privatnosti: office@smartfoodsolution.eu

Na što se ova politika odnosi

Ova politika odnosi se na prezentacijsku internetsku stranicu softvera SmartFood Solution. Obrada podataka u aplikaciji SmartFood Solution uređuje se zasebnim ugovornim informacijama i informacijama o privatnosti.

Kontakt e-poštom

Stranica nema kontaktni obrazac. Poveznica za e-poštu otvara vašu aplikaciju za slanje poruka. Ako nam pišete, obrađujemo vašu adresu e-pošte, ime i informacije koje pošaljete radi odgovora na upit. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a), kada je primjenjivo, ili naš legitimni interes za odgovaranje na poslovne upite (točka (f)). Molimo da ne šaljete nepotrebne osjetljive podatke.

Rok čuvanja: Upiti koji ne prerastu u poslovnu suradnju čuvaju se 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, nakon čega se brišu. Korespondencija potrebna za izvršavanje ugovora, zakonske obveze ili pravne zahtjeve čuva se prema odgovarajućoj svrsi i primjenjivim rokovima.

Rad i sigurnost stranice

Hosting može bilježiti tehničke podatke zahtjeva, uključujući IP adresu, vrijeme zahtjeva, traženu adresu i podatke o pregledniku. Služe za isporuku i zaštitu stranice te otkrivanje pogrešaka ili zlouporabe, na temelju legitimnog interesa za siguran rad stranice (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).

Čuvanje zapisa: Prema informacijama DreamWeb Hostinga, rokovi čuvanja serverskih zapisa ovise o servisu, vrsti i namjeni zapisa te se kreću od nekoliko tjedana do više od godinu dana. Ovaj raspon obuhvaća različite servise hostinga; zaseban rok za zapise posjeta ovoj stranici nije potvrđen.

Neobavezna analitika posjeta

Google Analytics uključuje se samo nakon vaše privole za analitičke kolačiće. Mjeri preglede stranica i osnovne podatke o pregledniku/uređaju pomoću mrežnih identifikatora. Google prima podatke mrežnog zahtjeva, uključujući IP adresu; prema informacijama za GA4, pojedinačne IP adrese ne bilježe se niti pohranjuju. Ne uključujemo Google Signals, personalizaciju oglašavanja ni User-ID. Pravna osnova je vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Odbijanje ne utječe na pristup stranici. Privolu možete povući u postavkama kolačića u podnožju; povlačenje ne utječe na zakonitost prethodne obrade.

Primatelji i međunarodni prijenosi

Ovlaštene osobe te pružatelji hostinga i usluge e-pošte mogu obrađivati informacije potrebne za rad stranice i odgovaranje na upite. Pružatelj hostinga: DreamWeb Hosting. Država pružatelja sama po sebi ne određuje mjesto pohrane podataka.

Prema potvrdi DreamWeb Hostinga, hosting računi nalaze se na serverima u Njemačkoj. Sigurnosne kopije pohranjuju se u Nizozemskoj i Finskoj do osam tjedana. Tehnička podrška može po potrebi pristupiti hosting računu iz Srbije. Pružatelj nije potvrdio konkretan mehanizam zaštite međunarodnog prijenosa za pristup iz Srbije. Za dodatne informacije o obradi svojih podataka možete nam se obratiti na office@smartfoodsolution.eu.

Vaša prava

Pod uvjetima propisanima GDPR-om možete tražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos svojih osobnih podataka. Možete prigovoriti obradi na temelju legitimnog interesa i u svakom trenutku povući privolu. Pišite na gore navedenu adresu. U pravilu odgovaramo u roku od mjesec dana; kod složenih ili brojnih zahtjeva rok se može produljiti za još najviše dva mjeseca, uz obrazloženje. Možete se obratiti nadzornom tijelu, osobito u državi boravišta, radnog mjesta ili navodne povrede. Ova stranica ne donosi automatizirane odluke s pravnim ili sličnim značajnim učincima.

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) · Pronađite nadležno tijelo za zaštitu podataka